1msg.io
🇪🇸 Español
🇪🇸 Español
  • Начало работы
    • Описание и возможности
    • Подключение и настройка
    • Курс молодого агента
    • Contactar al soporte
  • Как пользоваться
    • Инбокс
      • Список чатов
      • 24-часовое окно
      • Ответ
      • Вложения
      • Ответственый
      • Закрытие
      • Заметка
      • Форматирование
      • Запланированная отправка
      • Информация о клиенте
      • Теги
      • Блокировка и удаление
    • Мобильное приложение
    • Контакты
    • Заявки
    • Рассылки
      • Сегменты
      • Создание рассылки
      • Статистика рассылок
    • Чатбот
      • Basic flow builder overview
      • Building the example flow
      • Flow block types
      • Troubleshooting
      • ✍️Blog articles
  • Настройка
    • Conexión WABA
      • Troubleshooting while onboarding flow
    • Plantillas WABA
      • Создание шаблона через личный кабинет 1MSG
        • Шаблон "Карусель"
        • Шаблон "Каталог"
      • Создание шаблона через API
        • Шаблон Карусель
        • Шаблон Каталог
      • Отправка шаблона
        • Отправка шаблона через личный кабинет 1MSG
        • Отправка шаблона через API
    • Пользователи и права
    • Распределение диалогов
    • Автоответы
    • Ключевые слова
    • Виджет на сайт
    • Генератор ссылок
  • BILLING
    • 💰Coste y pago
    • Suscripción y tarifas
    • Sesiones de diálogo
  • WhatsApp
    • Obtaining the green checkmark badge
  • API Documentación
Powered by GitBook
On this page
  • Подробнее в базе знаний
  • Статьи в блоге
  1. Как пользоваться

Чатбот

PreviousСтатистика рассылокNextBasic flow builder overview

Last updated 4 months ago

Конструктор чатботов позволяет создавать автоматизированные сценарии общения с клиентом без программирования. Чатботы могут отвечать на частые вопросы, собирать и данные о клиентах и улучшать взаимодействие с ними.

Активируйте чат-бота через конструктора, для этого:

  • Создайте новый сценарий или используйте один из заранее созданных из нашей .

  • Отредактируйте сценарий бота с помощью блоков визуального конструктора без необходимости программировать.

  • Сделайте сценарий основным, чтобы именно этот сценарий начал автоматически обрабатывать входящие заявки

Подробнее в базе знаний

Статьи в блоге

Если информации в базе знаний недостаточно, можно ознакомиться со статьями в блоге. В статьях описаны примеры использования чат-ботов под разные задачи.

заявки
основное меню чат-бот
библиотеки чат-ботов
Basic flow builder overview
Building the example flow
Flow block types
✍️Blog articles