Чат-бот
Конструктор чат-ботов позволяет создавать автоматизированные сценарии общения с клиентом без программирования. Чат-боты могут отвечать на частые вопросы, собирать заявки и данные о клиентах и улучшать взаимодействие с ними.
Активируйте чат-бота через основное меню чат-бот конструктора, для этого:
Создайте новый сценарий или используйте один из заранее созданных из нашей библиотеки чат-ботов.
Отредактируйте сценарий бота с помощью блоков визуального конструктора без необходимости программировать.
Сделайте сценарий основным, чтобы именно этот сценарий начал автоматически обрабатывать входящие заявки.
Подробнее в базе знаний
Обзор базового сценария конструктор-ботаПостроение Интерактивного сценарияТипы блоков в конструктор-ботеСтатьи в блоге
Если информации в базе знаний недостаточно, можно ознакомиться со статьями в блоге. В статьях описаны примеры использования чат-ботов под разные задачи.
✍️Статьи в блогеLast updated