Чат-бот
Last updated
Last updated
Конструктор чат-ботов позволяет создавать автоматизированные сценарии общения с клиентом без программирования. Чат-боты могут отвечать на частые вопросы, собирать заявки и данные о клиентах и улучшать взаимодействие с ними.
Активируйте чат-бота через основное меню чат-бот конструктора, для этого:
Создайте новый сценарий или используйте один из заранее созданных из нашей библиотеки чат-ботов.
Отредактируйте сценарий бота с помощью блоков визуального конструктора без необходимости программировать.
Сделайте сценарий основным, чтобы именно этот сценарий начал автоматически обрабатывать входящие заявки.
Если информации в базе знаний недостаточно, можно ознакомиться со статьями в блоге. В статьях описаны примеры использования чат-ботов под разные задачи.