Рассылки в WhatsApp Business API позволяют официально и легально отправлять массовые сообщения — это когда одно сообщение уходит многим клиентам, информируя их о промоакциях, новинках, важных обновлениях и так далее.
Не всё можно рекламировать через WhatsApp. Кроме террористических организаций, Meta запрещает ряду сфер отправлять сообщения в WhatsApp. Список ниже.
Список сфер, которым запрещено использовать WhatsApp Business API
Перечень сфер ниже взят из официальной Торговой политики WhatsApp, актуальную информацию проверяйте по адресу: https://business.whatsapp.com/policy
Оружие
Алкоголь и табак
Наркотики, включая рецептурные и рекреационные
Медицинские и здравоохранительные продукты
Исчезающие виды (флора и фауна)
Живые не исчезающие животные, кроме сельскохозяйственных животных
Опасные товары и материалы
Реальная, виртуальная или поддельная валюта, включая ICO и бинарные опционы
Части тела или жидкости
Бизнес-модели, товары, предметы или услуги, которые могут быть мошенническими, вводящими в заблуждение, оскорбительными или обманными
Азартные игры на реальные деньги
Взрослые продукты и услуги
Службы знакомств
Многоуровневый маркетинг
Микрозаймы, авансы на зарплату, P2P-кредитование, сбор долгов и залоговые службы
Если ваш бизнес не попадает под ограничения Meta, вы можете запускать рассылки по своей базе клиентов. Для этого вам надо:
