Перейдите в раздел "Чаты" в левом меню.
Для отправки шаблона нажмите на иконку плитки в верхнем правом углу формы заполнения сообщения. Перед вами появится модальное окно выбора шаблона. По умолчанию вам отображается его наименование, язык шаблона и его содержимое. Если в шаблоне есть {{}} подобные фигурные скобки, это значит, что при его выборе придется вручную дозаполнить соответствующие места. Выберите любой понравившийся вам шаблон, если будут присутствовать дополнительные поля - заполните их (вы будете видеть будущее отображение сообщения в правой части). Нажмите на кнопку “Отправить” для завершения этого шага.
Пример заполнения шаблона (на скрине шаблон Карусель):
Отображение шаблона в чате:
Шаблоны также можно:
отправить через рассылку. Необходимо перейти в раздел "Рассылки" в левом меню.
отправить через конструктор бота ("WABA-шаблон"). Временно отправка шаблона Карусель нет в списке отправки. Но мы работаем над этим