Контакты

Контакты — это централизованная база всех ваших клиентов, с кем велась переписка в WhatsApp Business API. Он нужен для удобного хранения, организации и управления контактной информацией, а также для быстрого доступа к чату с этим клиентом и истории взаимодействий с ним.

В разделе можно искать и фильтровать контакты, добавлять новые и удалять. А также экспортировать контактную базу и импортировать, используя шаблон для загрузки.