Шаблон Каталог

Шаблон Каталог - это маркетинговый шаблон, который позволяет представить полный каталог продукции. Ваш каталог товаров будет доступен для просмотра клиентам прямо в WhatsApp.

Шаблоны каталога отображают изображение миниатюру одного товара и основной текст, а также фиксированный текстовый заголовок и подзаголовок.

Требования:

У вас должен быть загружен каталог в Meta в Commerce Manager, подключенном к вашей учетной записи WhatsApp Business. Можно создавать несколько каталогов, но важно — активным выставить один каталог, который будет отображаться в WhatsApp.

Проверить активность каталога можно также в личном кабинете 360Dialog либо вызвав у нас метод /commerce.

Создание шаблона "Каталог"

Создание шаблона описано в документации API в методе /addTemplate.

Шаблон Каталог:

• Шаблон не предусматривает использование объекта HEADER.

• Для кнопки каталога нужно указать type - "CATALOG". Текст кнопки нельзя менять, должен быть прописан как "View catalog". Пользователь в WhatsApp получит перевод в соответствии со своей страной.

Пример создания шаблона "Каталог"

POST https://api.1msg.io/{{channel}}/addTemplate
Content-Type: application/json
Body: {
  "token": "{{token}}",
  "name": "catalog_create_test",
  "allow_category_change": true,
  "category": "MARKETING",
  "language": "en",
  "components": [
    {
      "text": "Check out all of {{1}}. Go!",
      "type": "BODY",
      "example": {
        "body_text": [
          [
            "our services" // Переменная BODY {{1}} 
          ]
        ]
      }
    },
    {
      "type": "BUTTONS",
      "buttons": [
        {
          "type": "CATALOG",
          "text": "View catalog"
        }
      ]
    },
    {
      "type": "FOOTER",
      "text": "Catalog 1MSG"
    }
  ]
}

Отправить шаблон "Каталог"

Отправка шаблона описана в документации API в методе /addTemplate.

Прежде чем отправить каталог, проверьте, включен ли он у вас. Проверить вы можете в своем личном кабинете в 360 Dialog либо вызвав метод /commerce.

Шаблон Каталог:

• В объекте кнопки в sub_type необходимо написать CATALOG . Наименование кнопки не управляется.

• Можно записать в thumbnail_product_retailer_id артикул товара, который указан в Meta. В этом случае миниатюра этого товара будет использоваться в качестве изображения заголовка сообщения. Иначе будет использоваться изображение продукта первого товара в вашем каталоге.

Пример части кода, когда не указан thumbnail_product_retailer_id.

 {
      "type": "button",
      "sub_type": "CATALOG",
      "index": 0,
      "parameters": [
        {
          "type": "action",
          "action": {
            "thumbnail_product_retailer_id": ""
          }
        }
      ]
    }

Пример отправки шаблона "Каталог"

Так как шаблон не содержал в type "BODY" описания переменных, то при отправке в теле сообщения этот объект опушен.

POST https://api.1msg.io/{{channel}}/sendTemplate
Content-Type: application/json
Body: {
  "token": "{{token}}",
  "namespace": "{{namespace}}",
  "template": "catalog_services",
  "language": {
    "policy": "deterministic",
    "code": "en"
  },
  "params": [
    {
      "type": "button",
      "sub_type": "CATALOG",
      "index": 0,
      "parameters": [
        {
          "type": "action",
          "action": {
            "thumbnail_product_retailer_id": "0002" // Отправится миниатюра данного товара. Можно отправить "thumbnail_product_retailer_id": "". Тогда будет использоваться изображение продукта первого товара в вашем каталоге.
        }
      ]
    }
  ],
  "phone": "[phone]"
}